Support

Sie benötigen neue Hardware, einen schnelleren Internetzugang oder eine spezielle Software für mehrere Arbeitsplätze? Wir beraten Sie gerne und kompetent darüber welche Hard- und Software Sie für Ihre Bedürfnisse benötigen und führen auf Wunsch alle notwendigen Schritte durch, bis Sie die gewünschte IT-Umgebung haben.

Wir übernehmen:

• das Einrichten und die Wartung der Computer und Netzwerke
• die Installation von PCs und Apple-Computern
• die Einrichtung von Virenschutz und Firewalls
• die Konzeption, den Aufbau und den Ausbau von Netzwerken
• den Netzwerkunterhalt
• die Betreuung und Wartung der Daten-, Internet- und Mailserver

 Darüber hinaus:

• organisieren wir den Support
• bieten für unsere Kunden telefonische Beratung an
• lösen wir auch Ihr Problem!

MS-Office-Support und Automatisierungen:

Wir besitzen zertifiziertes MS-Office-Know-How und bieten für die breite Palette der Office-Programme speziellen Software-Support.

Zusätzlich können für bestimmte wiederkehrende Arbeitsschritte sog. Scripts erstellt und eingesetzt werden (insbesondere mit Hilfe von Makros und Visual Basic für Applications). Diese Scripts erlauben einen automatisierten Ablauf einzelner Arbeitsschritte und sparen so Zeit und Ressourcen.

Auf Wunsch erstellen wir Scripts je nach Bedürfnis oder setzen sie im Rahmen eines Projektes ein um Daten optimal aufzubereiten.